الأحد , ديسمبر 4 2016
الرئيسية / اخبار التقنية / طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من الشركة المصرية للاتصالات لشهر سبتمبر 2016
دفع فاتورة التليفون الارضي
دفع الفاتورة

طرق الاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي من الشركة المصرية للاتصالات لشهر سبتمبر 2016

تعد الشركة النصرية للاتصالات من الشركات المتخصصة فى مجال الاتصالات ،وحققت 70 عام منذ انشائها من النجاح حيث تم تدشينها عام 1854م، وبدأت فى نشاطها بالتلغرافات ، وتم اطلاق عدة اسماء عليها فى البداية منها “الهيئة القومية للاتصالات السلكية والاسلكية ،حتى انها استطاعت تحقيق النجاح الكبير من خلال عدد المشتركين لديها من المواطنين المصريين حيث وصلوا الى 11 مليون مشترك

كما قامت الشركة المصرية للاتصالات بانشاء شركة ناجحة تحت مسمى “تى اى داتا” التى تخصصت فى مجال الانترنت منذ عام 2001 حتى الأن وحرصت الشركة على تقديم الخدمة على أعلى مستوى الى المشاركين فيها وظهر ذلك من خلال الخدمة المقدمة وشملت اكبر مركز لخدمة العملاء الذين تميزوا بالنشاط والكفاءة فى العمل والخبرة دون غيرها من الشركات المتخصصة فى الانترنت ، وتقدم الخدمة لعملائها المشتركين على مدار اليوم بما يقارب ال24 ساعة متواصلة دون انقطاع لاستقبال المكالمات وتقديم الخدمة الفورية ،بالاضافة الى موقعها الرسمى على الانترنت الذى يوفر للمواطنين معلومات دقيقة وفورية عن فاتورة النليفون الأرضي.

ولم تتوقف الشركة المصرية للاتصالات عن التفكير الدائم فى دعم خدماتها القوية لاقبال المواطنين عليها ودعم الشركة بالثقة وقد قدمت خدمة  الدفع الفورى من خلال موقعها ايضا على الانترنت من اى مكان يعد الاقرب الى المواطن لرفع العناء عنه،او اى فرع للشركة او فى المراكز المعتمدة التابعة للشركة المتخصصة فى بيع الهواتف والمكالمات الهاتفية ، كما حرصت الشركة على متابعة الاعطال التى تحدث فى مختلف المناطق لمعالجتها بشكل فورى دون التقصير او وقت طويل لحل الازمة ، كما وضعت فترات سماح للمواطنين فى عملية الدفع الأولى سماح لمدة اقصاها 20 يوم وبعد المدة المحددة يتحول التليفون الأرضي الى استقبال فقط ،ثم تأتى الخطوة التى تلية فى حالة تجاهل المستهلك هى انقطاع الحرارة تماما حتى يتم دفع الفاتورة المستحقة.

ووضعت الشركة المصرية للاتصالات رابط للشركة يوجد به مكان تم تخصيصة لرقم التليفون الارضي مع وضع كود المحافظة الت يتبعها المستهلك ، وهنا ستظهر قيمة الفاتورة المستحقة والتاريخ والأموال المطلوب دفعها ويتم محاسبة المشترك كل 3 شهور ،واخر فاتورة طلبتها الشركة من مستهلكيها شهر سبتمبر واضافت خدمة جديدة لعملائها وهى الدفع عن طريق الفيزا بشكل الكترونى

أضف تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *